FAQ
Hier findest Du häufig gestellte Fragen (FAQ) und deren Antworten zur Nutzung von MokWi.
Diese Seite soll Dir dabei helfen, Dich besser auf der Plattform MokWi zurechtzufinden. Die FAQs werden regelmäßig aktualisiert und auf Basis Deiner Fragen sowie Erfahrungen erweitert.
Wie registriere ich mich auf MokWi?
Du registrierst Dich, indem Du auf https://mokwi.de/signup/ Deine E-Mail-Adresse und einen Profilnamen einträgst. Im Anschluss erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einem Anmeldelink. Sobald Du Dich erstmalig angemeldet und Dein Passwort gesetzt hast hast, kannst Du Dein Profil mit weiteren Informationen füllen, wie z.B. einem Profilbild oder Deinem Standort.
Meine E-Mail-Adresse wird bereits verwendet, wie kann das sein?
Vermutlich bist Du bereits auf MokWi registriert. Versuche Dich anzumelden (falls Du das nicht schon getan hast). Gegebenenfalls kannst Du das Passwort zurücksetzen. Wenn Dir die Mitgliedsinformationen nicht bekannt vorkommen, kann es sein, dass ein*e andere*r Nutzer*in versehentlich Deine Adresse verwendet hat. In diesem Fall schreibe uns eine Mail an mokwi(at)kielregion.de.
Ich erhalte keine Registrierungsmail – was kann ich tun?
Leider haben wir immer wieder Schwierigkeiten bei der Registrierung von neuen Nutzer*innen mit den folgenden E-Mail Providern:
@live.de & @hotmail.de/.com & @msn.de
Solltest Du keine E-Mail zur Registrierung bekommen haben, schreibe einfach eine kurze Mail mit dem Betreff „Registrierung fehlgeschlagen“ an support@wechange.de und wir schalten Dich schnellstmöglich frei! Danke für Dein Verständnis!
Wie melde ich mich auf MokWi an?
Melde Dich mit Deinen Zugangsdaten auf https://mokwi.de/login an, bzw. durch Mausklick auf das Kästchen „Anmeldung“ in der rechten oberen Ecke. Falls Du noch nicht registriert bist, registriere Dich auf https://mokwi.de/signup/
(Siehe Wie registriere ich mich bei MokWi?)
Wie ändere ich mein Passwort?
- Klicke in der oberen Leiste rechts auf Dein Profilbild
- Klicke auf „Mein Profil“
- Klicke auf „Profil bearbeiten“
- Klicke auf „Passwort ändern“ (befindet sich in der linken Leiste)
- Auf der sich nun öffnenden Seite musst Du zuerst das alte Passwort und dann das neue Passwort zweimal eingegeben
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Auf der Login-Seite (https://mokwi.de/login) findest Du in der linken Leiste die Option „Passwort vergessen?“. Hier gibst Du Deine E-Mail-Adresse ein und folgst den Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts in der E-Mail.
Wie melde ich mich von der Plattform MokWi wieder ab?
Die Abmeldung erfolgt über ein kleines Fenster, dass sich beim Klick auf das Profilbild in der rechten oberen Ecke öffnet. Hier findest Du den Unterpunkt „Abmelden“.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
- Klicke auf Dein Profilbild in der oberen Leiste rechts
- Klicke auf „Mein Profil“
- Klicke auf „Profil bearbeiten“
- Hier findest Du in deinen Basisdaten auch die E-Mail-Adresse, die Du ganz einfach ändern kannst
Wie ändere ich die Benachrichtigungseinstellung?
- 1. Klicke auf Dein Profilbild in der oberen Leiste rechts
- 2. Klicke auf „Benachrichtigungseinstellungen“ (Hier kannst Du auswählen, welche Benachrichtigungen Du von den Gruppen und Projekten erhalten möchtest, in denen Du involviert bist.
Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen (“Ich möchte Benachrichtigungs-E-Mails erhalten”):
- Niemals (wir schicken dir keine Emails): Du bekommst zu keinen Funktionen E-Mails.
- Sofort (eine einzelne Email für jedes Ereignis): Du bekommst zu jeder Funktion und neuen Kommentaren eine E-Mail. Die E-Mail sollte in der Regel nach wenigen Sekunden in deinem Postfach erscheinen.
- In einem täglichen Report: Du erhälst nur eine einzige E-Mail pro Tag, in dem die täglichen Ereignisse in deinen Gruppen und Projekten zusammenfasst werden. Mehr Infos zum E-Mail Report findest du in “Was ist der E-Mail Report (Daily Digest) und wie kann ich ihn nutzen?”
- In einem wöchentlichen Report: Du erhälst nur eine einzige E-Mail pro Woche, in dem die wöchentlichen Ereignisse in deinen Gruppen und Projekten zusammenfasst werden. Mehr Infos zum E-Mail Report findest du in “Was ist der E-Mail Report (Daily Digest) und wie kann ich ihn nutzen?”
- Individuelle Einstellungen pro Projekt/Gruppe…: Nutze diese Möglichkeit, um für jede Gruppe und jedes Projekt individuell Benachrichtigungseinstellungen anzupassen. Diese Option dauert beim ersten Einstellen natürlich etwas länger, dafür hast du dann aber genau die Informationen, die du dir wünschst.
Was ist der E-Mail-Report (Daily Digest) und wie kann ich diesen nutzen?
Der Daily Digest ist eine Bündelung der bisherigen einzelnen Benachrichtigungsmails. Er bietet Dir eine einfache Übersicht über die Neuerungen auf MokWi in nur einer Mail zu einem von Dir gewählten Zeitpunkt. Bisher hast Du je nach Benachrichtigungseinstellungen einzelne E-Mails über Neuerungen in den Gruppen/Projekten, Nachrichten etc. erhalten. Mit dem Digest werden mehrere Benachrichtigunsmails gespeichert und zu einer einzigen Mail zusammengefasst, in der Du alle wichtigen Informationen im Überblick hast. Du kannst selbst entscheiden, ob Du diese Mail täglich oder wöchentlich bekommen möchtest.
Hintergrund: Bisher war es nur möglich, entweder alle oder einzelne Benachrichtigungen über Aktivitäten in Gruppen/Projekten zu bekommen. Das kann manchmal dazu führen, dass Dich zu viele Emails erreichen und Du die ein oder andere wichtige Aktivität übersiehst. Mit der neuen Digest-Übersicht kannst Du Dich nun endlich entweder jeden Tag oder jede Woche über spannende Neuerungen informieren.
Die Funktion ist im Bereich der Benachrichtigungseinstellungen zu finden. Du erreichst die Benachrichtigungseinstellungen mit einem Klick auf Dein Profilbild in der rechten oberen Ecke. Hier kannst Du nun sowohl zum Forum oder Deinen Projekten/Gruppen die Einstellungen individuell ändern.
Wie ändere ich meinen Namen, Profilbild, Standort, Interessen?
- Klicke auf Dein Profilbild in der oberen Leiste rechts
- Klicke auf „Mein Profil“
- Klicke auf „Profil bearbeiten“
Für wen ist mein Profil sichtbar?
Das kommt darauf an, welche Sichtbarkeitseinstellungen Du ausgewählt hast. Wie findest Du das heraus?
- Klicke auf Dein Profilbild in der oberen Leiste rechts
- Klicke auf „Mein Profil“
- Klicke auf „Profil bearbeiten“
Unter dem Punkt „Wer darf Dich auf der Plattform sehen?“ gibt es folgende drei Auswahlmöglichkeiten:
- Nur Gruppen/Projekt-Mitglieder: Dein Profil ist nur für Mitglieder Deiner Gruppen/Projekte sichtbar. Du wirst nicht in der Liste „Menschen“ in der oberen Leiste angezeigt.
- Nur eingeloggte Mitglieder: Personen, die Mitglied von MokWi sind, können sich Dein Profil anschauen. Du wirst in der Liste „Menschen“ angezeigt.
- Jeder: Auch nicht eingeloggte Personen können sich Dein Profil anschauen. Dein Proil ist öffentlich sichtbar.
Ist mein Profil über Suchmaschinen im Internet zu finden?
Ob Dein Profil bei Suchmaschinen (z.B. Google) angezeigt wird, hängt von Deinen Sichtbarkeitseinstellungen (s. Für wen ist mein Profil sichtbar?) ab, die Du bei der Registrierung vorgenommen hast.
Die Default-Einstellungen bei der Registrierung ist
- Nur eingeloggte Mitglieder: Personen, die Mitglied der plattform-n sind, können sich Dein Profil anschauen. Du wirst in der Liste „Menschen“ angezeigt.
Wenn Du diese Einstellung nicht veränderst, ist Dein Profil nicht über Suchmaschinen zu finden.
Bei der Einstellung “Öffentlich” wird Dein Profil in Suchmaschinen angezeigt.
Wie lösche ich mein Konto?
- Klicke auf Dein Profilbild in der oberen Leiste rechts
- Klicke auf „Mein Profil“
- Klicke auf „Profil bearbeiten“
- Klicke auf „Profil löschen“
Was ist der Unterschied zwischen Projekt, Gruppe und Forum?
Projekt: Projekte sind Untereinheiten einer Gruppe. Projekte sind immer dann sinnvoll, wenn innerhalb einer Gruppe viele verschiedene Tätigkeiten organisiert werden, die zeitlich begrenzt sind oder nur einen Teil der Gruppe betreffen. Ein Projekt kann durch Nutzer*innen selbst angelegt und durch den Projekt-Admin selbständig verwaltet und auch wieder gelöscht werden. Es hält die gleichen Funktionen bereit wie eine Gruppe.
Gruppe: Mit einer Gruppe kannst Du gemeinsam mit weiteren Personen einen digitalen Ort zur internen Organisation, Planung und zum Wissensaustausch erschaffen. Innerhalb einer Gruppe können beliebig viele Projekte eingerichtet werden, von einem Teil oder von der gesamten Gruppe. In einer Gruppe findest Du folgende Funktionen: Neuigkeiten, Kalender mit Terminfindung, Aufgabenverwaltung, Dateiablage und Dokumente (= Etherpads) zum gemeinsamen Verfassen von Texten und Tabellen.
Forum: Das MokWi-Forum dient der Vernetzung und dem Austausch von Neuigkeiten. Formal ist es eine Gruppe, in die alle MokWi-Nutzer*innen mit der Anmeldung automatisch aufgenommen sind. Auch das Forum enthält die üblichen Gruppenfunktionen.
Wie erstelle ich eine neue Gruppe?
Um eine Gruppe einzurichten, der Du andere Projekte unterordnen kannst, kontaktiere bitte die Systemadministratorinnen per Mail oder über das Kontaktformular. Sie legen dann die Gruppe für Dich an. Du kannst der Gruppe bereits bestehende Projekte zuordnen, Mitglieder hinzufügen und natürlich alle Einstellung – genau wie in Projekten – individuell anpassen. Es ist auch möglich, ein bestehendes Projekt zu einer Gruppe umzuwandeln. Auch dafür kontaktiere bitte die Portaladministratorinnen.
Alle Angaben lassen sich jederzeit wieder ändern, auch Projekte hinzufügen und Mitglieder einladen ist jederzeit nachträglich möglich.
(Hinweis: Wir empfehlen das Logo der Gruppe auch für die zugehörigen Projekte zu verwenden und die Projektbezeichnung nach folgendem Schema vorzunehmen: Gruppe | Projekt xy).
Wie kann ich die Angaben zur Gruppe nachträglich ändern?
Klicke in der Gruppenübersicht unter https://mokwi.de/groups/ im linken Menü auf „Einstellungen”. Du hast anschließend die Möglichkeit, die Bezeichnung, sowie Standort, Schlagworte und Kategorien zu ändern, ein (anderes) Gruppenlogo hochzuladen und die Sichtbarkeit umzustellen. Hinweis: Die Einstellungen kann jeweils nur der Gruppen-Admin vornehmen. Damit weitere Personen aus der Gruppe auch Änderungen vornehmen können, muss der Admin sie vorher auch zu Admins machen.
Wie kann ich weitere Personen zu einer Gruppe einladen?
Nur Gruppenadministratoren können weitere Personen, die auf der Plattform angemeldet sind, zu einer Gruppe hinzufügen. Auf der Microsite der Gruppe können Interessierte mit Klick auf „Dieser Gruppe beitreten” ihre Aufnahme beantragen. Der/die Gruppenadministrator*in wird davon benachrichtigt und kann das Beitrittsgesuch annehmen oder ablehnen. Zusätzlich können Personen auch direkt von allen Gruppenmitgliedern per E-Mail-Einladung in die Gruppe eingeladen werden.
Wie werden Gruppenadministrator*innen festgelegt und geändert?
Die Person, die eine Gruppe erstellen lässt, ist automatisch Admin. Es muss immer mindestens eine/n Gruppenadminstrator*in geben, es können aber auch mehrere oder alle Personen in einer Gruppe als Administrator_innen festgelegt werden. Dies geschieht, indem der Admin in der Mitgliederübersicht ganz rechts neben dem Namen der entsprechenden Person auf das Symbol „Pfeil nach unten” klickt und dort den Status auf „Admin” ändert.
Du hast Fragen oder Hinweise zur Nutzung der Plattform und kannst diese nicht in den FAQs finden? Dann kontaktiere uns!
Haßstraße 3-5
24103 Kiel
