Derzeit befinden sich weniger Sprotten als sonst zur Ausleihe auf der Straße. Grund hierfür ist ein Materialfehler, der an der Gangschaltung einiger Räder festgestellt wurde. Dieser kann dazu führen, dass die Gangschaltung in einem bestimmten Gang feststeckt und anschließend nicht mehr betätigt werden kann.
Daraus ergeben sich keinerlei sicherheitsrelevante Auswirkungen. Dennoch führt dies dazu, dass bei Meldung eines solchen Fehlers, die betroffenen Räder präventiv deaktiviert werden. Das Service Team prüft und repariert die Räder dann schnellstmöglich.
Zusätzlich werden derzeit alle Fahrräder, die noch nicht an die Stationen in der Region ausgeliefert wurden, vorab auf diesen möglichen Fehler überprüft.
Die Kollegen von Donkey Republic arbeiten unter Hochdruck daran, möglichst schnell alle Räder auf die Straße zu bringen. Wir gehen davon aus, dass bis Ende Januar 2023 alle Fahrräder geprüft und ggf. repariert sind.
Im Februar sollte das System dann auf die altbekannte Größe wachsen. Und im März folgt die Einführung unserer neuen E- und Lastenräder.
Wir bedauern die derzeitige geringere Verfügbarkeit und bitten die Umstände zu entschuldigen!